AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ennasus – Betriebliches Gesundheitsmanagement

Stand: 10.04.2025

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Ennasus, Wiesenstraße 10, 01917 Kamenz, (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und den Auftraggebern/Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt).
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen des Anbieters

2.1. Der Anbieter bietet betriebliche Gesundheitsdienstleistungen an, insbesondere:

Massage am Arbeitsplatz
Bewegung am Arbeitsplatz
Yoga am Arbeitsplatz
Fitnesstage
Firmen-Fitnessveranstaltungen sowie weitere gesundheitsfördernde Maßnahmen.
2.2. Die Leistungen erfolgen in den Räumlichkeiten des Kunden, an Veranstaltungsorten oder online, sofern vereinbart.

3. Vertragsabschluss

3.1. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
3.2. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande.

4. Leistungsumfang und Änderungen

4.1. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
4.2. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuell vereinbarten Angebot.
5.2. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.4. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

6. Stornierung und Ausfallregelung

6.1. Der Kunde kann gebuchte Leistungen bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren.
6.2. Bei einer Stornierung zwischen 13 und 3 Tagen vor dem Termin werden 50 % der vereinbarten Vergütung fällig.
6.3. Bei einer Stornierung von weniger als 3 Tagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
6.4. Sollte der Anbieter aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) nicht in der Lage sein, die Leistung zu erbringen, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet, weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

7. Pflichten des Kunden

7.1. Der Kunde verpflichtet sich, die notwendigen Voraussetzungen für die ordnungsgemäße Durchführung der Leistungen zu schaffen (z.B. geeignete Räumlichkeiten, Stromversorgung, Hygienevorschriften).
7.2. Der Kunde informiert den Anbieter rechtzeitig über besondere betriebliche Anforderungen oder Einschränkungen.

8. Haftung

8.1. Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Anbieter auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
8.3. Für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.

9. Datenschutz

9.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
9.2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung des Anbieters zu entnehmen.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.3. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.
11.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.